CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 https://www.todocarritos.com/



1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété de ce site Web, https://www.todocarritos.com/, (ci-après Site Web) est détenue par: EVENTS SAN CRISTÓBAL SL, dotée du NIF: B-14946024 et enregistrée à l'adresse suivante: Avenida Amargacena nave 6-7 C .P14013 Códoba et dont les coordonnées sont:

Adresse: Avenida Amargacena nave 6/7
CP 14013 Córdoba
(Espagne)
Téléphone de contact: 957422048
Email de contact: info@gruposancristobal.es

Ce document (ainsi que tout autre document mentionné ici) régit les conditions régissant l'utilisation de ce site Web (https://www.todocarritos.com/) et l'achat ou l'achat de produits et / ou services. en elle (ci-après, Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité que Todocarritos développe par l'intermédiaire du site Web comprend:

Entreprise fabriquant des chariots de nourriture, de la publicité, des ventes dans la rue et des événements.

En plus de lire ces Conditions, avant d'accéder, de naviguer et / ou d'utiliser ce site Web, l'utilisateur doit avoir lu la déclaration légale et les conditions générales d'utilisation, y compris la politique en matière de cookies, la politique de confidentialité et Todocarritos protection des données. En utilisant ce site Web ou en faisant et / ou en demandant l'acquisition d'un produit et / ou d'un service par son intermédiaire, l'utilisateur consent à être lié aux présentes Conditions et à tout ce qui précède, donc si vous n'êtes pas d'accord avec tout Par conséquent, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est informé que ces conditions pourraient être modifiées. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de les consulter chaque fois qu'il accède, navigue et / ou utilise le site Web, étant donné que ceux en vigueur au moment de l'achat des produits et / ou services sont applicables.

Pour toutes les questions que l'utilisateur pourrait avoir concernant les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.


2. L'UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après dénommés, indistinctement, individuellement en tant qu’utilisateur ou conjointement en tant qu’utilisateurs), de sorte qu’ils sont acceptés depuis le début de la navigation du site Web. les Conditions énoncées dans la présente, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l’application des réglementations légales impératives correspondantes, selon le cas.

L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à:

  • Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou des achats juridiquement valables.
  • Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si l'on pouvait raisonnablement considérer qu'un tel achat avait été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes informées.
  • Fournissez des informations véridiques et légales, par exemple, une adresse électronique, une adresse postale et / ou d'autres données (voir Mentions légales et Conditions générales d'utilisation).

L'utilisateur déclare avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

Le site Web s'adresse principalement aux utilisateurs résidant en Espagne. Todocarritos ne garantit pas que le site Web est conforme aux lois d'autres pays, que ce soit totalement ou partiellement. Todocarritos décline toute responsabilité pouvant résulter de cet accès, pas plus qu’il n’assure les envois ou la fourniture de services en dehors de l’Espagne.

L'utilisateur peut formaliser, à son choix, avec Todocarritos le contrat de vente des produits et / ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles les présentes conditions sont disponibles sur ce site Web.


3. PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le site Web par les moyens et formes établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et / ou d’acquisition en ligne de https://www.todocarritos.com/, au cours de laquelle plusieurs produits et / ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l’espace d’achat final et, enfin, Cliquez sur "Payer maintenant".

De même, l'utilisateur doit renseigner et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien qu'au cours du processus d'achat, les données d'achat puissent être modifiées avant d'effectuer le paiement.

Ensuite, l'utilisateur recevra un courrier électronique confirmant que Todocarritos a reçu sa commande ou sa demande d'achat et / ou de fourniture du service, c'est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l'envoi de votre achat. Le cas échéant, ces informations pourraient également être mises à la disposition de l'utilisateur via son espace de connexion personnel au site Web.

Une fois la procédure d'achat terminée, l'utilisateur accepte que le site Web génère une facture électronique qui lui sera envoyée par courrier électronique et, le cas échéant, via son espace personnel pour se connecter au site Web. De même, l'utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier, en la demandant à Todocarritos, à l'aide des espaces de contact du site Web ou des coordonnées fournies ci-dessus.

L'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions de vente particulières qui concernent le produit et / ou le service en question et qui sont affichées à côté de la présentation ou, le cas échéant, de son image sur sa page. du site Web, en indiquant, à titre d'exemple, mais non exhaustif, et en tenant compte de chaque cas: nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits ou caractéristiques, mode dans lequel ils seront réalisés et / o coût des prestations; et reconnaît que la réalisation de la commande d'achat ou d'acquisition traduit l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, bons de commande et paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le site Web pourraient être archivés et conservés dans les registres informatisés de Todocarritos afin de constituer un moyen de preuve des transactions, dans tous les cas, dans le respect des conditions raisonnables. de la sécurité et des lois et règlements en vigueur qui s’appliquent à cet égard, en particulier en réponse à la LOPD et aux droits auxquels les utilisateurs ont accès conformément à la politique de confidentialité de ce site Web (mentions légales et conditions générales d’utilisation).


4. DISPONIBILITÉ

Tous les ordres d’achat reçus par Todocarritos sur le site Web sont soumis à la disponibilité des produits et / ou qu’aucune circonstance ou force majeure (clause neuf de ces Conditions) n’affecte la fourniture du même et / ou la fourniture de services. En cas de difficultés d'approvisionnement ou de produits en stock, Todocarritos s'engage à contacter l'utilisateur et à rembourser toute somme qui aurait pu être versée. Cela sera également applicable dans les cas où la fourniture d'un service deviendrait impraticable.


5. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le site Web sont les prix finaux, en euros (€) et incluent les taxes, sauf si une obligation légale, en particulier en ce qui concerne la TVA, est indiquée et appliquée.

Les frais d'expédition sont inclus dans les prix finaux des produits, comme indiqué sur le site Web. Todocarritos assure ainsi des services de livraison et / ou d’expédition via: SEUR, CAYCO, MRW.

En aucun cas, le site Web n'entraînera automatiquement de coûts supplémentaires pour le produit ou le service, mais uniquement ceux que l'utilisateur aura volontairement et librement choisis et choisis.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications éventuelles n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les modes de paiement acceptés sont les suivants: carte de crédit ou de débit et virement bancaire.

Todocarritos met en œuvre tous les moyens pour garantir la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l'utilisateur lors de transactions effectuées sur le site. A ce titre, le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit feront l'objet de chèques et d'autorisations de l'entité bancaire qui les a émises. Si cette entité n'autorise pas le paiement, Todocarritos ne sera pas responsable de tout retard ou de toute non-livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l'Utilisateur.

Une fois que Todocarritos aura reçu la commande de l'utilisateur via le site Web, une autorisation préalable sera établie sur la carte correspondante afin de garantir que les fonds sont suffisants pour mener à bien la transaction. Les frais portés sur la carte seront facturés au moment où l’Utilisateur reçoit la confirmation d’expédition et / ou la confirmation du service fourni dans le formulaire et, le cas échéant, dans le lieu déterminé.

Dans tous les cas, en cliquant sur "Payer maintenant", l'utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien.

Les ordres d'achat dans lesquels l'utilisateur sélectionne le virement bancaire comme mode de paiement seront réservés pendant 5 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par le système. des paiements utilisés par Todocarritos pour le site Web. Lorsque le système recevra le virement, la commande sera préparée et gérée pour l'expédition.

Via ce mode de paiement, l'utilisateur doit s'assurer qu'il entre correctement le montant exact de la commande, ainsi que le numéro de compte et la référence de virement. En cas d'erreur, Todocarritos ne pourra pas valider la commande qui sera annulée.


6. LIVRAISON

Dans les cas où la livraison matérielle du bien sous contrat devrait être effectuée, les livraisons se feront dans le cadre du territoire suivant: Espagne (péninsule, îles Baléares, îles Canaries, Ceuta et Melilla), Union européenne.

Sauf en cas de circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits liés à chaque confirmation d'achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web conformément au le mode d'expédition choisi par l'utilisateur et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours calendrier à compter de la date de la confirmation de commande.

Si, pour une raison quelconque, qui vous est imputable, Todocarritos n’a pas pu respecter la date de livraison, vous contacterez l’utilisateur pour l'informer de cette situation et il peut choisir de procéder à l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec Remboursement total du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours de semaine.

S'il est impossible de livrer la commande en raison de l'absence de l'utilisateur, la commande pourra être renvoyée à l'entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouvait la commande et comment la remettre à nouveau.

Si l'utilisateur ne se trouve pas sur le lieu de livraison dans le créneau convenu, il doit contacter Todocarritos pour organiser la livraison un autre jour.

Au cas où 30 jours se seraient écoulés depuis que votre commande serait disponible à la livraison et n’aurait pas été livrée pour un motif non imputable à Todocarritos, Todocarritos comprendra que l’utilisateur souhaite se rétracter du contrat et sera considéré comme résolu. À la suite de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l'utilisateur seront retournés, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par l'utilisateur d'un mode de livraison différent du mode de livraison moins coûteux proposé par le site Web. , sans retard indu et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est réputé avoir été résilié.

Cependant, l'utilisateur doit garder à l'esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut lui être répercuté.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l'utilisateur ou un tiers désigné par l'utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera crédité par la signature de la réception de la commande à l'adresse de livraison convenue.

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l'utilisateur à compter de la livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Todocarritos reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues en rapport avec l’achat ou l’acquisition effectué, frais de livraison compris, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu à un moment après encaissement complet du montant versé par Todocarritos.

Conformément aux dispositions de la loi n ° 37/1992 du 28 décembre sur la taxe à la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande à livrer et / ou à livrer seront situés sur le territoire espagnol d’application de la TVA si L'adresse de livraison est en territoire espagnol sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement valable à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

Dans le même esprit et conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système de TVA commun, les bons de commande seront localisés, en vue de leur livraison et / ou de leur mise à disposition. , dans l’État membre de l’Union européenne où se trouve l’adresse figurant sur le bon de commande et, par conséquent, la TVA applicable sera celle en vigueur dans cet État membre.

Pour les commandes à destination des îles Canaries, Ceuta et Melilla, les livraisons seront exonérées de TVA en application des dispositions de la loi 37/1992 et de la directive 2006/112, sans préjudice de l'application des taxes et tarifs correspondants la réglementation en vigueur dans chacun de ces territoires. L'utilisateur doit tenir compte du fait que, sur ces territoires, il peut exister des situations dans lesquelles des taxes et des droits de douane sont appliqués et perçus à la destination, conformément à la réglementation en vigueur, et que ceux-ci peuvent courir de leur côté.


7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L'utilisateur est informé que s'il détecte une erreur lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le site Web, il peut les modifier en contactant Todocarritos via les espaces de contact activés. sur le site Web et, le cas échéant, par l’intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service clientèle et / ou à l’aide des informations de contact fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourraient également être corrigées par l'utilisateur via son espace de connexion personnel au site Web.

Dans tous les cas, l'utilisateur, avant de cliquer sur "Payer maintenant", a accès à l'espace, au panier ou au panier où leurs demandes d'achat sont enregistrées et peut apporter des modifications.

De même, l'utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d'utilisation pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification, conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données. Caractère personnel


8. RETOURS

Dans les cas où l'utilisateur a acquis des produits sur ou via le site Web du propriétaire, ceux-ci sont assistés par une série de droits, énumérés et décrits ci-dessous:

Droit de rétractation

L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site Web et, par conséquent, l'assiste du droit de rétractation dudit achat dans un délai de 14 jours civils sans justification.

Ce délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où l'utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle des produits acquis sur le site Web Todocarritos ou dans le cas où les produits qui le composent La commande est livrée séparément, dans un délai de 14 jours calendrier à compter du jour où l'utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier de ces biens qui constituait le même bon de commande, ou en cas de traitement. contrat de service, 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l'utilisateur doit notifier sa décision à Todocarritos. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact activés sur le site Web ou via:

Avenida Amargacena nave 22. CP 14013 Córdoba (Espagne)
info@todocarritos.com
Téléphone: 957422048
Mobile: 692065684

L'utilisateur, quel que soit le moyen par lequel il choisit de communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque son intention de se rétracter du contrat d'achat. Dans tous les cas, l'utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de retrait que Todocarritos met à disposition dans une partie annexée aux présentes Conditions. Toutefois, son utilisation n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant clairement la décision de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de désistement, Todocarritos remboursera à l'utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires choisis par l'utilisateur pour un mode d'expédition différent du mode moins coûteux proposé sur le site Web), sans aucune indemnité. retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendrier à compter de la date à laquelle Todocarritos est informé de la décision de retrait de l'utilisateur.

Todocarritos remboursera l'utilisateur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement ne générera aucun coût supplémentaire pour l'utilisateur. Toutefois, Todocarritos peut suspendre ce remboursement tant qu’il n’a pas reçu les produits ou articles de l’achat, ou jusqu’à ce que l’Utilisateur présente la preuve de son retour, selon la condition remplie en premier.

L'utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à Todocarritos à l'adresse suivante:

Avenida Amargacena nave 22. CP 14013 Córdoba (Espagne)
info@todocarritos.com
Téléphone: 957422048

Et vous devez le faire sans retard indu et, dans tous les cas, au plus tard dans les 14 jours civils à compter de la date à laquelle Todocarritos a été informé de la décision de retrait.

L'utilisateur reconnaît qu'il doit supporter les frais directs de retour (transport, livraison) des marchandises, le cas échéant. En outre, il sera responsable de la diminution de valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits.

L'utilisateur reconnaît qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, telles que définies à l'article 103 du décret législatif royal n ° 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des Consommateurs et utilisateurs et autres lois complémentaires. De manière énonciative et non exhaustive, ce serait le cas de: produits sur mesure; les produits qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement; CD / DVD de musique ou vidéo sans leur emballage, tels que scellés en usine; les produits qui, pour des raisons d'hygiène ou de santé, sont scellés et ont été descellés après la livraison.

Dans ce même sens, la fourniture d'un service que l'utilisateur pourrait contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi prévoit que le droit de rétractation pour les utilisateurs ne sera d'aucune utilité lorsque la fourniture du service aura été entièrement effectuée ou commencée. , avec le consentement exprès du consommateur et de l'utilisateur, qui a reconnu qu'il était conscient du fait que, une fois le contrat pleinement exécuté par Todocarritos, il aurait perdu son droit de rétractation.

En tout état de cause, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture du produit, pour des produits qui ne se trouvent pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés ou qui ont subi un dommage après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tous leurs emballages d'origine, instructions et autres documents qui les accompagnent, en plus d'une copie de la facture d'achat.

Dans le lien suivant, vous pouvez télécharger le formulaire de rétractation de modèle:

https://www.todocarritos.com/blog/contacto/

Retour de produits défectueux ou erreur d'expédition

Ce sont tous les cas dans lesquels l'utilisateur estime qu'au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande et que, par conséquent, vous devez contacter Todocarritos immédiatement et vous informer du désaccord existant (défaut / erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L'utilisateur sera alors informé de la marche à suivre pour le retour des produits. Ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et seront informés, dans un délai raisonnable, si le remboursement est dû ou, le cas échéant, leur remplacement. .

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous envoyons un courrier électronique confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, le cas échéant, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais éventuels encourus par l'utilisateur pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'utilisateur pour payer l'achat.

Dans tous les cas, vous aurez toujours droit aux droits reconnus dans la législation en vigueur à tout moment pour l'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur.

Des garanties

L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits qui peuvent être acquis via ce site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, en répondant à Todocarritos, par conséquent, pour le manque de conformité du produit. le même qui se manifeste dans les deux ans à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition: qu'ils soient conformes à la description faite par Todocarritos et possèdent les qualités qui y sont présentées; conviennent aux utilisations auxquelles des produits du même type sont habituellement destinés; et présenter la qualité et les performances habituelles d'un produit du même type et qui en sont fondamentalement attendues. Lorsque ce n'est pas le cas pour les produits livrés à l'utilisateur, ce dernier doit procéder comme indiqué dans la section Retour de produits défectueux ou erreur d'expédition. Toutefois, certains des produits commercialisés sur le site Web pourraient présenter des caractéristiques non homogènes, dans la mesure où ils découlent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués,

D'autre part, il se peut que l'utilisateur acquière sur le site Web un produit d'une marque ou une fabrication par un tiers. Dans ce cas, et considérant que l'utilisateur est un produit défectueux, il a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer leur droit de garantie légale directement à leur encontre pendant les deux mois. ans après la livraison desdits produits. Pour cela, l'utilisateur doit avoir conservé toutes les informations en rapport avec la garantie du produit.

Toutefois, pour en savoir plus sur le service après-vente que Todocarritos met au service des utilisateurs du site Web, vous pouvez le consulter ici: https://www.todocarritos.com/info/sobre-todocarritos.


9. EXEMPTION DE RESPONSABILITÉ

Todocarritos n’acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine: sauf stipulation contraire de la loi,

  • Toute perte non imputable à un manquement de votre part; pertes d’entreprise (y compris pertes de bénéfices, revenus, contrats, économies attendues, données, perte d’écart d’acquisition ou dépenses inutiles engagées); ou toute autre perte indirecte qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la formalisation du contrat de vente des produits entre les deux parties.

De même, Todocarritos limite également sa responsabilité dans les cas suivants:

  • Todocarritos applique toutes les mesures nécessaires pour fournir une visualisation fidèle du produit sur le site Web. Toutefois, il n'est pas responsable des écarts minimaux ou des inexactitudes pouvant survenir en raison du manque de résolution de l'écran, des problèmes de navigateur utilisés ou autres. De ce genre.
  • Todocarritos agira avec la plus grande diligence afin de mettre à la disposition de la société en charge du transport du produit faisant l'objet du bon de commande. Cependant, il n'est pas responsable des dommages résultant d'un dysfonctionnement du transport, en particulier pour des causes telles que grèves, rétention de la route, et en général de toute autre caractéristique du secteur, entraînant des retards, des pertes ou le vol du produit.
  • Les défaillances techniques dues à des causes fortuites ou autres empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou pour d’autres raisons, ce qui empêche d’avoir le service. Todocarritos met tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition / livraison des produits. Toutefois, il n’est pas responsable des causes qui ne lui sont pas imputables, des événements fortuits ou des cas de force majeure.
  • Todocarritos ne sera pas responsable de l'utilisation abusive et / ou de l'usure des produits qui ont été utilisés par l'utilisateur. En même temps, Todocarritos ne sera pas responsable d'un retour erroné effectué par l'utilisateur. Il appartient à l'utilisateur de renvoyer le bon produit.
  • En général, Todocarritos ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou de tout retard dans l’exécution d’une des obligations assumées, lorsque cela est dû à des événements qui échappent à son contrôle raisonnable, c’est-à-dire qu’il s’agisse d’un cas de force majeure. Ceci peut inclure, mais n'est pas limité à:
    • Grèves, lock-out ou autres réclamations.
    • Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
    • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement de terrain, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
    • Impossibilité d'utiliser les trains, les navires, les avions, les transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés.
    • Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.
    • Lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la période au cours de laquelle la cause de force majeure se poursuivra et Todocarritos disposera d'une prolongation dans le délai imparti pour s'en acquitter pour une période de temps égale à la durée de la force majeure. Todocarritos utilisera tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré le cas de force majeure.


10. COMMUNICATIONS ÉCRITES ET NOTIFICATIONS

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec Todocarritos soient électroniques (courriels ou avis publiés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l'utilisateur accepte d'utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tout contrat, notification, information et autre communication que Todocarritos envoie par voie électronique se conforme aux exigences légales d'être par écrit. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus légalement à l'utilisateur.

L'utilisateur peut envoyer des notifications et / ou communiquer avec Todocarritos via les coordonnées fournies dans les présentes conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du site Web.

De même, sauf indication contraire, Todocarritos peut contacter et / ou informer l'utilisateur par courrier électronique ou à l'adresse postale indiquée.


11. AVERTISSEMENT

Aucune renonciation de Todocarritos à un droit ou à une action juridique spécifique, ni l'absence d'exigence par Todocarritos du strict respect par l'utilisateur de l'une de ses obligations n'impliqueront, ni une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat ou des Conditions, ni exonérée. à l'Utilisateur de respecter ses obligations.

Aucune renonciation de Todocarritos à l'une de ces Conditions ou aux droits ou actions découlant d'un contrat ne prendra effet, à moins qu'il soit expressément établi qu'il s'agit d'une renonciation et formalisé et communiqué à l'utilisateur par écrit.


12. NULLITÉ

Si l'une quelconque de ces Conditions était déclarée nulle et non avenue par une résolution finale de l'autorité compétente, le reste des clauses resterait en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.


13. ACCORD COMPLET

Ces Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence constituent la totalité de l'accord entre l'utilisateur et Todocarritos en relation avec l'objet de la vente et remplacent tout autre accord, accord ou promesse antérieure convenu verbalement ou par écrit par eux. parties

L'utilisateur et Todocarritos reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fondé sur aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, sauf dans les cas expressément mentionnés dans les présentes conditions.


14. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou données personnelles que l'utilisateur fournit à Todocarritos au cours d'une transaction sur le site Web seront traitées conformément aux dispositions des politiques de protection des données (mentions légales et conditions générales d'utilisation). En accédant, en naviguant et / ou en utilisant le site Web, l'utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.


15. LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES

L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits par son intermédiaire seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord lié à l'accès, à la navigation et / ou à l'utilisation du site Web, à l'interprétation et à l'exécution des présentes Conditions, ou aux contrats de vente entre Todocarritos et l'utilisateur, sera soumis à la Compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.


16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L'utilisateur peut envoyer à Todocarritos ses réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu'il souhaite faire via les informations de contact fournies au début des présentes conditions (informations générales).

De plus, Todocarritos met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels, que vous pouvez demander à tout moment à Todocarritos, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).

De même, si la conclusion de ce contrat d'achat entre Todocarritos et l'utilisateur donne lieu à une controverse, l'utilisateur en tant que consommateur peut demander une résolution extrajudiciaire des litiges, conformément au règlement de l'UE n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil. 21 mai 2013, sur la résolution des litiges en ligne en matière de consommation et modifiant le règlement (CE) n ° 2006/2004 et la directive 2009/22 / CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.